BP Healthcare Kuching

one of the popular private laboratory.

超级差的服务，我购买了一个diagnotic health screening series Rm 268, 钱已经收了，但是服务不到位，只是一句对不起，而且并没有立刻做出解决方案！ 配套里是有一项免费的骨骼检查，但是只有week day，我特地拿了半天假去做检查，结果医生也只是跟我检查一下我的报告然后就说我可以回了，全程不到20分钟，我还跑去柜台问我还有需要做些什么吗？他们说没有了，我可以回了，然后星期日还有一个报告检查就没有了，礼拜日来的时候我才知道他们没有给我这个骨骼检查，我跟柜台吵了说为什么上次没有给我做这个检查，他们才说可能是遗漏了让我在做一次appointment 在week day 的时候来，我说这样谁来补偿我拿了半天假的补偿？他们就说这个是免费给你们的，你们其实要做不要做也可以。钱我给了，你们服务不到位，只是一句对不起就草草了事，一直跟我说这是免费给我们的。我想说的是既然配套里面有显示免费了，客户就是冲着这点去购买，你们就要做到位，而不是告诉我们这是免费给我们的，用免费来忽悠我们，需要我们配合我们也已经配合了，遗漏是你们的问题，不是一句对不起就可以，叫我们再拿假期去看，为什么你不当场给我们找医生去解决你们的疏忽？！我再也不会到这边浪费我的钱去做身体检查了，有做好像没做，而且配套里面显示有赠品送，也是我们提醒他们才拿出来给我们！